Já pensou em receber os seus ganhos de viagens e entregas na hora* e ainda ter rendimentos?

Com a Uber Conta você recebe seus ganhos de forma instantânea*, logo após cada viagem ou entrega, sem pagar taxas por isso. Além disso, seus ganhos rendem 100% do CDI sem você precisar fazer nada. É mais que na poupança! Quero abrir minha conta

*O tempo de repasse dos seus ganhos para a sua Uber Conta estão sujeitos a atrasos de processamento, e em alguns casos, poderá levar até 1 (uma) hora para ser devidamente processado.

Já pensou em receber os seus ganhos de viagens e entregas na hora e ainda ter rendimentos? Já pensou em receber os seus ganhos de viagens e entregas na hora e ainda ter rendimentos?

Conheça as vantagens disponíveis na sua Uber Conta:

Pagamentos

Pague seus boletos e contas com tranquilidade pelo celular, sem precisar sair de casa.


Transferências

Faça transferências instantâneas sem restrições de dia e hora para qualquer banco, sem nenhuma taxa.

Depósitos

Faça depósitos em sua conta gerando boletos de até R$20mil.


Saques

Saque em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas sem precisar de cartão físico.


Pagamentos

Pagamentos

  • Contas e Boletos Pague suas contas de consumo, como água, luz, telefones e boletos* com o saldo da sua Uber Conta.
    Organize sua vida financeira e faça seus pagamentos pelo próprio aplicativo, sem precisar sair de casa.

    * Atenção: veja o limite de boletos especificado no seu app Uber Conta. Os pagamentos de boletos podem ser efetuados entre 7h30 e 20h. Já as contas de consumo, entre 7h e 16h.

  • QR code em maquininhas da Cielo Realize pagamentos de compras na função compras à vista com a leitura de QR Code em maquininhas da Cielo. É rápido, fácil e você só precisa do celular

Transferências

  • TED Você pode realizar transferências* entre Uber Contas ou para outros bancos, e o melhor: sem tarifas.

    Por TED você pode efetuar a operação na hora ou, se preferir, por meio de agendamento.
    Entre Uber Contas as transferências são creditadas no mesmo instante, 24 horas por dia, sete dias por semana.
    E você ainda pode utilizar o QR Code e deixar tudo ainda mais fácil.

    Precisa fazer transferências para outros bancos? As operações podem ser realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Depois desse horário ou aos finais de semana, as operações são, automaticamente, programadas para o próximo dia útil.

    * Atenção: verifique os limites permitidos, eles estão informados no seu app Uber Conta.

  • PIX Com o Pix você pode fazer e receber pagamentos e transferências quando quiser, inclusive aos sábados, domingos e feriados gratuitamente.
    Cadastre suas chaves Pix e receba transferências e pagamentos direto na sua Uber Conta.

Depósitos

Você pode gerar boletos* para fazer depósitos na sua Uber Conta gratuitamente.

Todo boleto gerado é encaminhado para o seu e-mail. Por isso, a dica é sempre preencher o campo DESCRIÇÃO no app. Assim, você encontrará o boleto com facilidade em sua caixa de entrada.

Você também consegue compartilhar os boletos com seus contatos pelos principais aplicativos do seu smartphone. Sem complicação!

* Atenção: você consegue gerar até 10 boletos por mês. Cada boleto tem validade de 10 dias.

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Saques

Saque* valores da sua Uber Conta sem cartão usando apenas seu app!

No aplicativo Uber Conta, toque no botão SACAR e digite o valor que deseja retirar. Depois, vá a um caixa eletrônico da rede Banco24Horas e selecione a opção SAQUE DIGITAL.

O caixa eletrônico irá gerar um QR Code que você deve escanear por meio da câmera do aplicativo Uber Conta.

Para realizar a operação é importante que o aplicativo esteja autorizado a acessar a câmera do seu celular e sua localização.

*Consulte limites permitidos no seu aplicativo Uber Conta.

Cartões

  • Meu cartão* Você poderá visualizar e controlar todos os seus gastos com o seu Cartão Uber físico e virtual pelo aplicativo Uber Conta. Basta selecionar o cartão que deseja consultar para conferir as informações de cada um.

    *Atenção! O seu Cartão Uber utiliza o saldo da sua Uber Conta para compras, e não possui limite de crédito aprovado.

  • Cartão Uber físico

    Gerencie os seus gastos em tempo real e utilize o saldo disponível na sua Uber Conta.

    Lembre-se: Para movimentar o saldo da sua Uber Conta, utilize seu Cartão Uber na função compras à vista.

  • Cartão Uber virtual

    Você pode gerar o seu cartão virtual através do aplicativo Uber Conta e utilizá-lo para compras online na função compras à vista ou cadastrá-lo no Google Pay para pagamentos com o seu celular.

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E muito mais

Com a sua Uber Conta você terá diversas vantagens, garantindo mais facilidades para o seu dia a dia como motorista ou entregador parceiro. Veja abaixo algumas delas:

Serviços e descontos exclusivos

Direto no seu aplicativo da Uber Conta você poderá aproveitar diversos serviços com descontos exclusivos. Lá você terá opções como:

  • Cashback

    Ao fazer compras com seu Cartão Uber nas lojas parceiras, você aproveita cupons de desconto ou pode receber parte do dinheiro de volta com resgate direto na sua conta.
    Quanto melhor for a sua categoria no Uber Pro, maior será sua porcentagem em dinheiro de volta.

  • Veloe

    Que tal não pegar mais filas em pedágios e estacionamentos de shoppings, aeroportos e centros comerciais? Garanta o seu adesivo com 2 anos sem mensalidade.
    A Veloe está presente em 100% de todas as rodovias do Brasil e em mais de 400 estacionamentos.

  • Recarga de Celular

    Insira crédito no seu celular na hora direto do app Uber Conta, em qualquer lugar e em poucos minutos, o valor será debitado direto de lá.

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Principais Dúvidas

Informações fornecidas pelo Banco Digio, operador da Uber Conta em parceria com a Uber.

  • Problema com uma viagem ou entrega:
    Faremos tudo que estiver ao nosso alcance para te ajudar. Clique aqui para conferir as soluções relacionadas aos problemas com viagens e entregas.

  • Problema com Veloe:
    Para solucionar problemas relacionados ao adesivo para pedágios e estacionamentos, entre em contato pelo site www.veloe.com.br/ ou pelo aplicativo Veloe. Por lá será possível tirar dúvidas, consultar informações e realizar solicitações. Você também pode entrar em contato pela central de atendimento:

Capitais e regiões metropolitanas
3003 3510
Demais localidades
0800 208 3510

  • Não estou conseguindo acessar o aplicativo da Uber Conta:
    O aplicativo da Uber Conta precisa de internet para funcionar, por isso, verifique se você está conectado. Se mesmo assim não conseguir acessar, você pode entrar em contato com a gente pelo número:

Capitais e regiões metropolitanas
3004 9907
Demais localidades
0800 721 9907

Importante: esse canal é exclusivo para assuntos relacionados à Uber Conta.

O prazo para entrega é de até 12 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas de até 30 dias corridos para demais localidades. A entrega é feita no endereço informado durante o cadastro.

É possível rastrear a entrega do Cartão Uber pelo aplicativo da Uber Conta. Se você ainda não baixou o app, acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe gratuitamente.

Para realizar o primeiro acesso você vai precisar de um código que foi enviado para o seu e-mail de cadastro. Lembre-se de checar a caixa de SPAM.

  • Se você solicitou o adesivo Veloe (tag para pedágios e estacionamentos) no momento da abertura da conta, a entrega acontecerá junto do cartão.

  • Se o adesivo Veloe for solicitado depois, a entrega será feita pela Veloe - separadamente do cartão. Se você tiver dúvidas sobre essa entrega, entre em contato pelo aplicativo Veloe ou pela central de atendimento da empresa:

Capitais e regiões metropolitanas
3003 3510
Demais localidades
0800 208 3510

É sempre importante conferir se você está com a versão mais atualizada do app. Você pode verificar essa informação usando os passos abaixo:

  • Acesse a loja de aplicativos do seu celular (Google Play Store para versões Android ou App Store para versões iOS);

  • Na barra de busca procure pelo app da Uber Conta;

  • Se um botão ATUALIZAR aparecer, você precisará clicar nele e esperar que a atualização termine para poder usar sua Uber Conta normalmente.

Caso apareça um erro de senha inválida:

Sua senha pode estar incorreta e você pode tentar reiniciá-la, com os passos abaixo:

  1. Acesse o app Uber Conta e na tela que pede sua senha, escolha a opção: ESQUECI MINHA SENHA;

  2. Insira as informações solicitadas e toque em ENVIAR;

  3. Um e-mail de recuperação de senha será enviado pra você;

  4. Assim que o e-mail chegar, faça esse acesso para continuar o processo de alteração de senha.

Caso seja um erro de indisponibilidade:

  • Você pode estar numa rede com uma conexão de internet fraca e pode tentar novamente mais tarde.

Para alterar a senha do app:

  • Faça o login na sua Uber Conta;

  • Vá ao menu e aperte o botão: ALTERAR SENHA DO APLICATIVO;

  • O aplicativo solicitará a senha atual, e depois a criação de uma nova senha;

  • Confirme e pronto!

Se você ainda não iniciou o processo de abertura da Uber Conta:

Se você ainda não iniciou o processo, solicite a troca de e-mail no app Uber Driver ou por aqui. Após alterar seu e-mail, inicie o processo de abertura da Uber Conta.

Se você já iniciou o processo de abertura da Uber Conta:

É possível que seu e-mail de cadastro esteja desatualizado. Entre em contato com a gente por aqui para atualizar o seu e-mail.

Após atualizar o seu e-mail, abra o app Uber Conta e siga os passos abaixo:

  • 1. Clique no botão JÁ TENHO CONTA;
  • 2. Insira seu CPF;
  • 3. Escolha a opção ESQUECI MINHA SENHA;
  • 4. Confirme sua data de nascimento ou o dado pessoal solicitado e clique no botão continuar.

Prontinho, você vai receber uma nova senha no seu e-mail atualizado. Fique de olho na caixa de entrada e spam.

É possível rastrear a entrega do Cartão Uber pelo aplicativo da Uber Conta. Se você ainda não baixou o app, acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe gratuitamente. Para realizar o primeiro acesso você vai precisar de um código que foi enviado para o seu e-mail de cadastro.

  • Se você solicitou o adesivo durante a abertura da Uber Conta, a entrega acontecerá junto do cartão. Você pode rastrear a entrega pelo aplicativo da Uber Conta.

  • Já se o adesivo Veloe foi solicitado depois da abertura de sua Uber Conta, a entrega será separada do cartão e de responsabilidade da Veloe.

A senha do seu Cartão Uber é a senha de 4 dígitos numéricos, criada no momento de cadastro da Uber Conta. Se você esqueceu a senha, é possível consultar pelo aplicativo.
Se você ainda não baixou o app, acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe gratuitamente. Para realizar o primeiro acesso você vai precisar de um código que foi enviado para o seu e-mail de cadastro.

Quando você acessar o aplicativo Uber Conta pela primeira vez, o seu repasse de ganhos passará a ser feito na sua Uber Conta depois de cada viagem ou entrega realizada, mesmo durante finais de semana e feriados. Não será necessário fazer alterações no seu aplicativo de motorista parceiro.

Importante: Lembre-se que o valor de uma viagem só será repassado quando você tiver um saldo positivo. A taxa de serviço relacionada a viagens e entregas que você faz em dinheiro, por exemplo, será descontada do seu saldo, como é feito normalmente no processo de repasse semanal.

Você pode acompanhar o rastreio da entrega pelo aplicativo da Uber Conta.

O cartão será enviado para o seu endereço de entrega. Veja os prazos:

- Até 12 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas;

- Até 30 dias corridos para demais regiões.

Serão feitas até 3 tentativas de entrega, inclusive uma aos sábados. É necessário que uma pessoa maior de 16 anos e com documento em mãos receba o cartão. A entrega não pode ser agendada.

Se no momento do cadastro você também solicitou o adesivo Veloe, ele será enviado junto com o seu cartão.

Uma das situações abaixo pode ser o motivo pelo qual o valor ainda não aparece para você

  • 1. O prazo para a transferência acontecer é de até 1 hora a partir da finalização da viagem ou entrega;

  • 2. Ao terminar a viagem, revise os valores dos seus ganhos no seu aplicativo de motorista. O valor final informado no app Uber Driver será o valor que você receberá na Uber Conta. Se você tiver dúvidas sobre este valor, pode entrar em contato com a gente por aqui.

  • 3. Se você alterou seu cadastro para receber os ganhos em outro banco, eles não serão depositados instantaneamente. O repasse de ganhos instantâneos só acontece na Uber Conta

Se nenhuma dessas situações se encaixa no que você precisa, entre em contato com a gente por aqui.